Публичная оферта на заключение договора оказания услуг с досуговым центром «Лазурь»

г. Хабаровск от 25.03.2025 г.

Данный документ является официальным предложением, т. е. публичной офертой (далее — Оферта) индивидуального предпринимателя Кротовой Елены Сергеевны — руководителя досугового центра «Лазурь» (далее — Центр), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и предлагает заключить договор оказания услуг (далее — Договор), который содержит все существенные условия такого договора.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Исполнитель — ИП Кротова Елена Сергеевна, работники и привлекаемые по договору третьи лица, оказывающие услуги, предусмотренные настоящим договором и правилами оказания услуг.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, правоспособное юридическое лицо, которое акцептовало Оферту путем оплаты услуг Исполнителю и подписания Заявки-акцепта (Приложение № 1).
Заказчик — физическое лицо имеет намерение самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя и/или вместе со вторым родителем, и/или вместе со своим (и) ребенком (детьми), и/или приводить своего (их) ребенка (детей) на занятия, и/или отправлять своего (их) ребенка (детей) на занятия вместе с сопровождающим. Заказчик — юридическое лицо заключает Договор в пользу физического лица (статья 430 Гражданского кодекса Российской Федерации), которое имеет намерение самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя и/или вместе со вторым родителем, и/или вместе со своим (и) ребенком (детьми), и/или приводить своего (их) ребенка (детей) на занятия, и/или отправлять своего (их) ребенка (детей) на занятия вместе с сопровождающим. Соответствующее физическое лицо, в пользу которого заключается Договор, указывается в Заявке-акцепте.
Заявка-акцепт — письменное согласие Заказчика на получение услуг, предоставляемых Исполнителем на условиях и в соответствии с Правилами посещения Центра. Заявка-акцепт также, но не ограничиваясь, содержит информацию о тех, кто будет пользоваться услугами Исполнителя по Договору. Заявка-акцепт заполняется в одном экземпляре, предназначенном для Исполнителя.
Услуга — действия, предпринимаемые Исполнителем для удовлетворения потребностей Заказчика, объем и содержания которых определяются в Правилах оказания услуг (Приложение № 2).
Услуги, оказываемые по настоящему Договору, предполагают дневной присмотр и уход за детьми во время посещения занятий, не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов.
Занятие — нахождение Заказчика в определенном помещении и в установленное время на территории Центра под руководством инструктора, тренера или педагога. Формат и содержание занятий определяется Исполнителем, исходя из нормативов и санитарных правил. Продолжительность одного занятия составляет от 15 до 60 минут, в зависимости от услуги.
Правила оказания услуг — перечень не противоречащих законодательству РФ условий и положений оказания Услуг Исполнителем, правил техники безопасности. Правила обязательны для исполнения Заказчиком (Приложение № 2).
Абонемент — определенное количество занятий в группе или индивидуально, неотделимых друг от друга, сгруппированных по усмотрению Исполнителя, ограниченных в сроке действия. Сроки действия и правила абонемента Центра определены в настоящем Договоре оферты. Занятия, неиспользованные посетителем в срок не по вине Центра (пропавшие занятия) считаются использованными (Приложение № 4).
Территория досугового центра «Лазурь» — все помещения, занимаемые Исполнителем по адресу: г. Хабаровск, ул. Тимирязева 36

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ является оплата Услуг Заказчиком. Договор оказания услуг считается заключенным в момент подписания заявки-акцепт (при первом посещении) и оплаты данных услуг.
1.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Договора.
1.4. Расписание и стоимость разовых занятий и абонементов устанавливаются Исполнителем по месту оказания услуг и могут быть изменены.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Услуги оказываются на территории Центра.
2.2. Оферта, в т. ч. приложения к ней, являются официальными документами и размещаются в сети интернет по адресу https://lazur27.ru/oferta и на информационных стендах на территории Центра. Исполнитель не обязан выдавать Заказчику письменную версию Оферты и иные документы.
2.3. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту и приложения к ней без предварительного согласования с Заказчиком, оповещая в виде объявления на территории Центра не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления их в силу.
Заказчик самостоятельно осуществляет ознакомление со всеми изменениями и дополнениями в Оферте. В случае если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения (в т.ч. принятия новой редакции) это означает, что такие изменения приняты Заказчиком.
2.4. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление платежа в размере 100% предоплаты стоимости Услуги и поступлению соответствующих денежных средств Исполнителю.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказывать платные услуги, акцептированные Заказчиком, для занимающегося лица в составе группы или индивидуально, согласно расписания занятий, в т. ч. с привлечением третьих лиц без согласования с Заказчиком.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации ЗАКАЗЧИКА, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
3.1.4. Обеспечить проведение занятий квалифицированным инструктором (тренером) в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.
3.1.5. Обеспечить перенос занятия в случае пропуска занятий по уважительным причинам и при условии заблаговременного уведомления Исполнителя о пропуске занятия не позднее, чем за 1 (один) календарный день до занятия до 18:00 любым доступным способом, согласно условиям настоящего Договора. (Приложение № 4)
3.1.6 Уведомлять Заказчика об изменениях в расписании занятий, о замене тренера (инструктора) и пр., путем размещения объявлений на сайте Исполнителя и/или на информационных стендах на территории Центра.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Отказать в оказании услуги Заказчику (представителю Заказчика) при отсутствии оплаты. Отстранить Заказчика и детей (представителя Заказчика) от занятий, при несоблюдении правил техники безопасности, при отсутствии справок по допуску к занятиям в бассейне, также при наличии признаков заболевания, в т. ч. если имеются обоснованные сомнения в подлинности медицинской справки.
3.2.2. Изменять условия Оферты и иные документы Центра без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий в общедоступном месте для ознакомления с этими документами путем размещения на сайте Исполнителя и/или на территории Центра.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения Заказчикам обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.4. Осуществлять фото- и видеосъемку проводимых Занятий. Принятием условий настоящей Оферты Заказчик выражает своё согласие на проведение фото- и видеосъёмки занятий Исполнителем или привлеченными Исполнителем третьими лицами и возможное последующее размещение фото- и видеоматериалов в сети Интернет и печатной продукции. Исполнитель гарантирует размещение только тех фотографий, которые соответствуют нормам морали и нравственности. По письменному требованию Исполнитель обязуется удалить фотографию Заказчика в течение 3 дней с момента поступления соответствующего обоснованного требования.
3.2.5. Ограничивать объем и порядок предоставления услуг, закрывать Центр, в т. ч. без предоставления каких-либо компенсаций, в следующих случаях:
— для устранения аварийных ситуаций, а также в случаях проведения плановых и/или профилактических и/или ремонтных работ на срок, необходимый и достаточный для проведения таких работ;
— для проведения уборки зон Центра;
— в случае получения предписаний от контролирующих органов о закрытии.
3.2.6 Обрабатывать и обеспечивать сохранность персональных данных Заказчика, его детей и сопровождающих в соответствии с положениями пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. Соблюдать Правила посещения Центра, являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты, и иные правила, а также обеспечивать их соблюдение теми лицами, которые непосредственно посещают Центр по заключенному Заказчиком Договору. Несоблюдение условий настоящего пункта является основанием для
одностороннего расторжения Договора.
4.1.2. Соблюдать общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.1.3. Сообщать администратору или инструктору (тренеру, педагогу) Центра о своём состоянии здоровья в т. ч. ребенка (детей) и любых отклонениях от нормы до начала занятия.
4.1.4. Оплатить стоимость оказываемых Исполнителем услуг.
4.1.5. Поддерживать в Центре порядок. Бережно относиться к спортивному инвентарю и иному оборудованию, предоставленному Исполнителем в рамках оказания услуг, а также обеспечивать соблюдение данного правила теми лицами, которые непосредственно посещают Центр по заключенному Заказчиком Договору. Заказчик несёт ответственность за кражу и/или порчу инвентаря и оборудования, согласно п. 6 настоящего Договора.
4.1.6. Предоставить медицинские справки на себя, ребёнка (детей), сопровождающего (при условии, если он будет присутствовать на занятии в воде).
4.1.7. Уведомить администратора или инструктора (тренера, педагога) об имеющихся хронических и иных заболеваниях и противопоказаниях, препятствующих получению услуг, способных послужить препятствием для занятий, либо способных сделать небезопасным оказание Исполнителем соответствующих услуг. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь и/или здоровье, если Заказчик не предоставил и/или утаил вышеизложенную информацию.
4.1.8. В силу специфики услуг Заказчик подтверждает, что он осознает высокую опасность получения травмы в случае несоблюдения им или несовершеннолетним представителем п. 4.1.1 Заказчика правил техники безопасности, указанных в Приложении № 2 к настоящему Договору, и согласен с этим, а также подтверждает, что до него донесена полная информация об услугах, предоставляемых по настоящему Договору и обязанностях Заказчика и/или сопровождающих его лиц (в том числе несовершеннолетних) по настоящему Договору, в том числе в части соблюдения правил техники безопасности.
4.1.9. Покидать территорию Центра не позднее установленного времени работы Центра, а также обеспечить выполнение данного правила теми лицами, которые непосредственно посещают Центр.
4.1.10. Знакомиться с информацией, касающейся предоставления услуг, размещенной на сайте и/или на информационных стендах в Центре, а также обеспечить выполнение данного правила теми физическим лицами, которые непосредственно посещают Центр.
4.1.11. Незамедлительно информировать Исполнителя в письменной форме о любых изменениях данных, в том числе персональных данных (если применимо), и об обстоятельствах, способных повлиять на исполнение взаимных обязательств по Договору, в том числе, но не ограничиваясь, об изменении данных сопровождающего ребенка (детей).
4.1.12. Посетить все оплаченные занятия в течение срока действия абонемента. По истечении срока действия абонемента, услуга считается оказанной, независимо от наличия неиспользованных занятий у Заказчика.
4.1.13. При посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим людям. Исполнитель не несёт ответственности за оставленные без присмотра вещи.
4.1.14 При отсутствии согласия на фото- и видеосъёмку проводимых занятий, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме при заполнении заявки-акцепт (Приложение № 1).
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями Договора.
4.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых услугах.
4.2.3. В одностороннем порядке отказаться от посещения Центра в соответствии с правилами раздела 7 настоящей Оферты.
4.2.4. Передать пользование абонементом супругу (е) или сопровождающему ребёнка, а также переуступить права и обязанности по Договору оказания услуг и передать неиспользованный Абонемент третьим лицам на основании письменного заявления. При этом Заказчик обязан обеспечить, чтобы данное лицо выполняло все правила посещения Центра. Несоблюдение правил посещения ребенком (детьми), супругом (ой) или сопровождающим приравнивается к несоблюдению правил самим Заказчиком.

5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И СТОИМОСТЬ УСЛУГ
5.1. Оферта считается принятой, а Договор оказания услуг считается заключенным с момента подписания заявления-акцепта и оплаты услуг Заказчиком.
5.2. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с действующим на момент оплаты прейскурантом (Приложение № 3), который размещен на сайте Исполнителя и/или на информационном стенде в Центре.
5.3. Заказчик осуществляет 100% оплату стоимости указанных услуг наличным или безналичным способом. Предварительная оплата (100% оплата) производится за "бронь" места на конкретное время и дату, и только после начала оказания услуги Исполнителем, оплата за "бронь" автоматически засчитывается в оплату стоимости услуги. Обязанность по оплате считается исполненной только в случае поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.
5.4. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств в момент оказания услуги. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента оказания услуги Заказчиком не выставлена рекламация.
5.5. В случае, когда выполнение обязательств по оказанию услуг Исполнителем не представляется возможным, по независящим от него обстоятельствам, он уведомляет об этом Заказчика посредством размещения соответствующей информации в общедоступном для ознакомления месте, но не позднее времени начала занятия. В этой ситуации оказание услуги согласовываются дополнительно.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Заказчика, ребенка (детей), сопровождающих в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком, его ребенка (детей), сопровождающих обязательств по Договору, нарушения требований сотрудников Центра, а также несоблюдения Правил посещения Центра.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, нанесённый Заказчиком своему здоровью или здоровью ребенка (детей), а также другим клиентам, во время нахождения на территории Центра, если только не будет доказано, что такой вред нанесён по вине Исполнителя.
6.4. Приобретая услугу, Заказчик подтверждает, что ни он, ни его ребенок (дети), ни сопровождающий (е) не имеют медицинских противопоказаний, которые могут повлечь причинение ущерба их, а равно жизни или здоровью иных клиентов и персонала Исполнителя. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его ребенка (детей).
6.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика, его ребенка (детей) и травмы, полученные в результате любых самостоятельных действий Заказчика, включая травмы и иные телесные повреждения, нанесенные третьими лицами (другими занимающимися) совершённые вопреки инструкциям и рекомендациям ответственного инструктора (тренера, педагога), и в результате несоблюдения Заказчиком правил техники безопасности (Приложение № 2).
6.6. Ответственность за ребенка на территории Центра Исполнителя передается Исполнителю во время присутствия ребенка на занятии. В остальное время на территории Центра Исполнителя ответственность за ребенка несет Заказчик или иное лицо, которому Заказчик доверил привести ребенка на занятие к Исполнителю. Заказчик до начала занятий обязуется предоставить информацию об особенностях ребенка, которые могут повлиять на его безопасность или иных детей в Центре Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственность за состояние здоровья, жизнь и возможный травматизм ребенка во время проведения занятий, в случаях нарушения ребенком правил техники безопасности и иных положений настоящего Договора.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи. Все найденные на территории Центра вещи хранятся в течение 1 (одного) календарного месяца.
6.8. Заказчик несет материальную ответственность за вред, причиненный Центру и/или третьим лицам (за уничтожение, утерю, повреждение оборудования, имущества, материальных ценностей и пр.) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Заказчик возмещает стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (беспорядки, стихийные бедствия, наводнение, взрывы, пожары, забастовки, действия властей, перерывы в обеспечении коммунальными услугами со стороны ресурсоснабжающих организаций и т. д).

7. ИСПОЛНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Договор оказания услуг заключен на неопределенный срок.
7.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 1 (одного) календарного дня с даты окончания срока действия услуги не выставлена мотивированная претензия в письменном виде, признанная Исполнителем обоснованной. Акт оказанных услуг сторонами не составляется.
7.3. В случае если Заказчик планирует и далее посещать занятия в определенной группе по абонементу, то ему необходимо за 3 (три) календарных дня до окончания срока действия абонемента приобрести новый абонемент. В противном случае Исполнитель не гарантирует место в группе.
7.4. Договор может быть прекращен:
7.4.1. По соглашению сторон.
7.4.2. По инициативе одной из сторон. При этом одностороннее расторжение Договора со стороны Заказчика осуществляется путем письменного уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора только после 100% оплаты оказанных услуг. Обязанность по оплате считается исполненной только в случае поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.
7.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае грубого, либо систематического (двух и более раз) нарушения правил Заказчиком и/или условий Договора.
7.6. Возврат денежных средств происходит в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней. Возврат осуществляется на основании предоставленных документов об оплате.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Дополнительной услугой Центра является проведение занятий по физультурно-оздоровительному или иному досугу для Заказчика, физического лица старше 18 лет, который имеет намерение самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя (Приложение № 3).
8.2. В Центре ведется видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности посетителей Клуба и сохранности имущества.
8.3. Все споры или разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по Договору оказания услуг или в связи с ним, разрешаются путем переговоров и обсуждений. Обязательно предъявление письменной мотивированной претензии. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты направления претензии, которая определяется по почтовому штемпелю почтового отделения, которое осуществило приём почтового отправления с указанием календарной  даты. Претензия (рекламация) направляется ценным или заказным письмом с описью вложения, заверенным почтовым штемпелем почтового отделения. К претензии (рекламации) прикладываются документы, подтверждающие данные  претензии (рекламации). В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Информация считается доведённой до сведения Заказчика, если она размещена на сайте Исполнителя и/или на информационном стенде Центра.
Неотъемлемыми частями Оферты являются следующие Приложения:
Приложение № 1 — Заявление-акцепт Публичной оферты на заключение Договора оказания услуг.
Приложение № 2 — Правила посещения Центра.
Приложение № 3— Прейскурант.
Приложение № 4— Правила действия и возврата Абонементов.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Кротова Е.С.
ИНН 271 003 440 890
ОГРНИП 325 270 000 015 710
Р/с 40 802 810 470 710 001 664
в ПАО Сбербанк
БИК 40 813 608
К/с 30 101 810 600 000 000 000
Телефон досугового центра «Лазурь»: +7 931 107 35 00
е-mail: lazurkhv@mail.ru

Руководитель досугового центра «Лазурь» Е.С.Кротова